はじめて出品する方へ

『シュッピン.com オークション』
当Webサイトは、ユーザー登録がお済みの20歳以上のお客様を対象としたオークションサイトです。
お手持ちのご不用品(カメラ・時計・万年筆等)をお気軽に出品していただくことが可能です。
出品した商品が落札され、お取引が完了次第、落札価格から弊社手数料を差し引いた金額をご指定の口座にお振込みいたします。

本オークションの特長
●一般的なオークションや個人売買とは違い、弊社が責任を持って、出品者と落札者との仲介をいたしますので、安心・安全です。
●出品商品の確認、落札者への発送手続き、落札後の代金振込まで弊社がすべて請け負います。
●出品者と落札者間のお取引にトラブル等があった際、弊社が商品知識を有する専門家としての観点から仲介できるよう、取扱う商品カテゴリーを厳選しております。
●各商品カテゴリーごとに専門知識のある人員を配置し、本オークションを利用されるお客様を全面的にバックアップいたします。
●落札代金の決済には、クレジットカードやショッピングクレジット(分割払い)等、各種お支払い方法に対応しております。

  • はじめに
  • オークションへの出品方法について
  • オークションへの出品手順について

  • はじめに

    ユーザー登録
    本オークションをご利用していただく為には、ユーザー登録をする必要がございます。
    まだユーザー登録がお済みでない方は、こちらから登録をしてください。
    尚、本オークションのご利用は、20歳以上の方に限定させていただいております。予めご了承ください。
    ご注意 既に、弊社関連サイト『マップカメラ.com(www.mapcamera.com)
    出品.com(www.syuppin.com)』『GMT(www.gmt-j.com)』で
    「ユーザー登録」がお済みのお客様は、当WEBサイトで新たに 「ユーザー登録」をする必要はありません。
    ご登録いただいた、ユーザーID・パスワードで、そのままログインできます。
    オークションご利用規約
    商品を出品される際は、必ずオークションご利用規約をご覧になり、同意いただいた上でご利用ください。

    オークションへの出品方法について

    出品方法は2通りございます。お好みのスタイルをお選びいただけます。
    ▼おまかせオークション ▼セルフオークション
    「おまかせオークション」とは、当WEBサイトからの出品手続きが完了後、出品希望品を弊社までお送りいただくだけのお手軽な出品方法です。
    「セルフオークション」とは、他のオークションサイト同様に出品希望品をお手元にお持ちいただいたまま、出品者ご自身がWEB掲載情報を準備し出品する方法です。
    HP掲載用写真撮影、HPへの掲載作業、落札者とのやりとりから商品発送まで全て弊社専門スタッフが責任をもって行ないますので、非常に簡単、お手軽にオークションをご利用いただけます。
    出品していただいた商品に入札が入り、無事落札者様との売買契約が成立しましたら、ご指定の口座に落札価格から弊社手数料を差し引いた金額をお振込みいたします。
    ※出品者、落札者共に互いの個人情報を知られることが無い為、不要なトラブルが避けられます。
    商品説明コメントや商品画像をご用意いただく必要はありますが、出品手続きが完了次第、すぐに当WEBサイトへ掲載されます。出品していただいた商品が落札されましたら、メールにてご連絡を差し上げますので、該当商品を弊社までお送りください。
    到着した商品の確認及び、落札者様との売買契約成立後、ご指定の口座に落札価格から弊社手数料を差し引いた金額をお振込みいたします。
    ※「おまかせオークション」に比べ、弊社手数料が少ないことも「セルフオークション」の特長です。
     
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    オークションへ出品手順について

    STEP1>出品を希望する商品を検索する(おまかせ・セルフ共通)


    「おまかせオークション」「セルフオークション」
    とも、まずはじめに、キーワード検索やメーカー名・カテゴリー指定をご利用の上、出品希望品をお探しください。
    検索した結果、出品したい商品が見つかりましたら、「出品」ボタンを押して「商品情報の入力画面」へお進みください。

    ※出品を希望する商品が弊社リストに無い(見つけられない)場合には、以下どちらかのご対応をお願いいたします。

    お問合せフォーム(出品商品リストの未掲載品について)より、商品名(型番)を入力の上、お問合せください。

    STEP2>出品商品に関する情報を入力する
    ▼おまかせオークション ▼セルフオークション
    (1)商品に関する情報を入力する
    表示された商品カテゴリーから、出品商品のカテゴリーをお選びください。

    (2)商品コメントの入力
    商品コメント欄に商品状態、付属品の状況、保証書の残り有効期限等、できる限り詳しくご記入ください。
    また、アピールポイント(限定商品・稀少品等)、マイナス点(キズ・欠品等)等ございましたら、併せてご記入ください。セット売り(アクセサリー等、複数商品のセット販売)をご希望の場合は、その旨こちらにわかりやすくご記入ください。
    ※弊社の判断で掲載するコメントを追加・変更させていただく場合がございます。予めご了承ください。
    (出品者様にご記入いただいた内容がそのまま掲載されない場合もございます。)


    (3)発送用ダンボール(らくらくキット)
    発送用ダンボールの調達が面倒な方は、弊社から「出品らくらくキット」をご希望のお客様に無料でお送りいたします。こちらでサイズと個数をご指定してください。

    ※「出品らくらくキット」は、オリジナルダンボール箱・緩衝材・クリーニングキットがセットになっております。
    また、ダンボールのサイズは、次の3種類からお選びいただけます。
     ・大(30×43×29cm)
     ・中(24×32×23cm)
     ・小(14×23×15cm)
    (1)商品に関する情報を入力する
    表示された商品カテゴリーから、出品商品のカテゴリーをお選びください。

    (2)商品コメントの入力
    商品コメント欄に商品状態、付属品の状況、保証書の残り有効期限等、できる限り詳しくご記入ください。
    また、アピールポイント(限定商品・稀少品等)、マイナス点(キズ・欠品等)等ございましたら、併せてご記入ください。セット売り(アクセサリー等、複数商品のセット販売)をご希望の場合は、その旨こちらにわかりやすくご記入ください。
    ※弊社の判断で掲載するコメントを追加・変更させていただく場合がございます。予めご了承ください。
    (出品者様にご記入いただいた内容がそのまま掲載されない場合もございます。)


    (3)商品画像を登録する
    出品商品の商品画像をご用意ください。
    ・サムネイル用画像(小さいサイズの画像=100×100ピクセル程度)1枚
    ・商品詳細画像(大きいサイズの画像=横幅550ピクセル以内)最低1枚、最高4枚

    ※画像のフォーマットは、JPEG・GIF・PNG・BMPのいずれかでお願いいたします。(「JPEG」推奨)

    次に「画像参照」ボタンから当該画像を選択の上、「送信」ボタンを押してください。
    ※出品手順の最終画面(「登録内容の確認画面」)から、登録した商品画像のプレビューを確認することができます。

    STEP3>オークションに関連した必要情報を入力する(おまかせ・セルフ共通)


    (1)オークション開始価格と希望落札価格の入力
    オークション開始価格を2箇所に入力していただきます。また、希望落札価格を設定する場合には、こちらの該当する2箇所に希望金額を入力してください。
    ※こちらで入力していただいた金額がそのままHPへ掲載されますので、間違いが無いか十分ご確認ください。

    (2)出品設定
    オークションの入札単位と出品期間及び落札されなかった際の処理方法をプルダウンから選択してください。また、サブタイトルを表示させたい場合には、全角20文字以内で入力してください。
    ※落札されなかった際の処理方法を「再出品する」に指定した場合、オークション開始価格及び希望落札価格を下げての再出品となります。

    STEP4>お客様情報を確認・入力する(おまかせ・セルフ共通)


    (1)お客様情報の確認

    ユーザー登録時にご登録いただきましたお客様情報(お名前・ご住所等)が表示されますので、再度ご確認ください。
    ※ユーザー登録や出品お申込み等の際にご入力いただきますお客様の個人情報は、法令等により開示を義務付けられた場合を除き、弊社の業務以外に一切使用することはありません。

    (2)お振込先金融機関の入力
    お取引成立後、お振込みさせていただく金融機関を入力してください。
    尚、出品商品のオークション落札代金をポイントで受け取る事も可能です。
    ※ポイントで受け取る場合、現金よりも通常7%お得です。


    STEP5>出品依頼メールを送信する
    ▼おまかせオークション ▼セルフオークション
    「入力内容の確認」ページで希望する出品内容に間違いが無いかご確認の上、「送信(上記の内容で出品する)」ボタンを押して、出品依頼メールを送信します。出品依頼メールを送信した時点でオンライン手続きは完了です。 「入力内容の確認」ページで希望する出品内容に間違いが無いかご確認の上、「送信(上記の内容で出品する)」ボタンを押して、出品依頼メールを送信します。出品依頼メールを送信した時点でオンライン手続きは完了です。
    こちらのページにある「表示プレビュー」ボタンから、実際にWEB掲載された状態のプレビュー画面を見ることができます。
    出品依頼の内容が弊社サーバーに到着した時点で、自動的に「自動返信メール(出品依頼)お客様控え」が送信されます。
    ※万一、このメールが届かない場合には、大変お手数ですがご連絡をお願いいたします。
    出品依頼の内容が弊社サーバーに到着した時点で、自動的に「自動返信メール(出品依頼)お客様控え」が送信されます。
    ※万一、このメールが届かない場合には、大変お手数ですがご連絡をお願いいたします。

    STEP6>出品希望品を弊社宛に発送する STEP6>HPへの商品掲載スタート

    当ページ下段に記載されております「商品を送っていただく際のご注意」をご確認の上、出品希望品を弊社までお送りください。

    お客様にお手続きをしていただいた内容(商品画像や商品コメント等)で、当WEBサイトでの商品掲載がすぐにスタートします。

    ※弊社の判断により、お断りなく掲載の中止、もしくは掲載された商品コメントの追加・変更をする場合がございます。予めご了承ください。

    STEP7>HPへの商品掲載スタート STEP7>落札された商品を発送する

    お送りいただきました出品希望品が弊社へ到着次第、専門スタッフが商品チェック、HP掲載用写真撮影、HPへの掲載作業等を行います。尚、HPへの掲載が完了しましたら、その旨メールにてお知らせいたします。
    ※商品到着次第、順次ご対応させていただきますが、HP掲載までに1週間程度お時間を頂戴しております。予めご了承ください。



    お客様が出品手続きされた商品に入札が入り、掲載期間が終了となった場合、また、ご希望の価格で「即落札」となった場合は、弊社よりメールにてご連絡させていただきます。
    そのメールが到着しましたら、当ページ下段に記載されております「商品を送っていただく際のご注意」をご確認の上、速やかにご注文の入った出品商品を弊社までお送りください。
    STEP8>売買契約成立及びご清算について STEP8>売買契約成立及びご清算について

    お預かりしております出品商品が落札され、ご清算が可能になった時点でメールにてご連絡を差し上げます。
    落札者の決済完了後、10日目にご指定の口座へ落札金額から弊社手数料を差し引いた金額をお振込みいたします。

    お送りいただきました商品に不良や異常、又は、HP掲載内容との違いが判明した場合には、ご返品とさせていただき、売買契約は不成立となります。尚、判明した不良や異常につきまして、弊社はその責任を一切負いません。お送りいただきました商品に特に問題が無く、ご清算が可能になった時点で再度メールにてご連絡を差し上げます。
    販売完了後(落札者様の決済完了後)、10日目にご指定の口座へ落札金額から弊社手数料を差し引いた金額をお振込みいたします。


    ▲UP

    手数料について

    本オークションへ出品していただきました商品が落札された際は、下記手数料を頂戴いたします。
    弊社にて落札者の決済確認後、落札価格から「出品手数料」を差し引いた金額を出品者ご指定の口座へお振込みいたします。
    出品手数料 出品手数料は、出品方法及び落札価格により異なります。
    詳しくは、下記をご参照ください。
    おまかせオークションで出品した際の出品手数料
     落札価格(税込) 出品手数料(税込)
     20,000円未満の場合 一律 3,000円
     20,000円以上の場合 落札価格の15%

    セルフオークションで出品した際の出品手数料
     落札価格(税込) 出品手数料(税込)
     10,000円未満の場合 一律 1,000円
     10,000円以上の場合 落札価格の10%

    尚、出品手数料は、キャンペーン等の実施により変更する場合がございます。
    出品手数料の変更がある場合には、当WEBサイト等に告知いたしますので、そちらをご確認ください。

    ▲UP

    商品を送っていただく際のご注意

    発送先 〒160-0023
    東京都新宿区西新宿1-13-8 朝日新宿ビル6F
    シュッピン株式会社 「オークション受付係」
    TEL:03-3342-3440
    お送りいただくもの ■出品を希望される商品。
    ■お客様の身分確認(有効期限内、現住所記載のこと)になるもの。
     (1)運転免許証 (2)パスポート (3)健康保険証 (4)学生証
    のいずれかのコピーを同梱してください。
    ■出品受付の確認メール(「自動返信メール-お客様控え」)をプリントアウトしたもの。
    プリントアウトできない場合には、お申込み内容を記したメモでも結構です。
    ご注意 ※弊社宛てに出品商品をお送りいただく際の送料は、お客様負担となります。
    ※輸送途中における破損等の事故を防ぐため、緩衝材(新聞紙等でも結構です)を詰め、商品がガタつかないよう厳重に梱包してください。
    ※梱包の不備による輸送中の故障・破損につきましては、弊社では責任を負いかねますのでご了承ください。


    ▲UP

    掲載期間について

    当WEBサイトにおける、出品商品の掲載期間は、最長1ヶ月といたします。
    1ヶ月経過いたしますと、自動的に商品掲載が終了となります。

    ▲UP

    お読みください
    出品について
     はじめて出品する方へ
     出品手数料について
     お取り扱い商品について
    入札について
     はじめて入札する方へ
     商品のお届けについて
    規約・ポイント
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    メールでのお問合せは
    info@syuppin.com

    お電話でのお問合せは
    TEL:03-3342-3440
    FAX:03-3342-2926

    店舗情報

     マップカメラ1号店
     〒160-0023
     東京都新宿区西新宿1-12-5
     ぶらんしぇビル
     マップカメラ2号店
     〒160-0023
     東京都新宿区西新宿1-13-6
     浜夕ビル
     時計専門店GMT
     〒160-0023
     東京都新宿区西新宿1-12-5
     ぶらんしぇビル1F

     シュッピン株式会社
     〒163-0437
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     新宿三井ビル37階